Diagnostic rapide
Repérer les points de friction qui empêchent vos utilisateurs de comprendre, décider ou terminer une action.
UX Design
Néonéa clarifie vos parcours numériques pour réduire les frictions, améliorer la compréhension et augmenter l’adoption de vos services.
Repérer les points de friction qui empêchent vos utilisateurs de comprendre, décider ou terminer une action.
Confronter les hypothèses à des observations, entretiens, prototypes ou tests utilisateurs selon le niveau de risque.
Produire des recommandations lisibles, des parcours, des maquettes et des priorités directement exploitables.
Nous analysons les écrans, les contenus, les parcours et les moments de doute pour comprendre ce qui freine l’usage.
L’objectif est de retirer le bruit, hiérarchiser l’information et rendre les décisions évidentes pour chaque profil utilisateur.
Les prototypes permettent de valider un service, une interface ou un outil métier avant d’engager un développement complet.
Lorsqu’un site, une application ou un service numérique est difficile à comprendre, peu utilisé, ou avant de lancer un nouveau produit.
Un audit donne une première lecture experte. Pour les décisions sensibles, il peut être complété par de la recherche utilisateur ou des tests.
Oui. L’accompagnement peut se poursuivre avec des parcours, wireframes, prototypes Figma et priorisation produit.
Partagez le service, l’interface ou le tunnel qui pose problème. Nous verrons comment le simplifier, le tester et prioriser les améliorations à fort impact.