Test de requêtes cibles
Un premier livrable concret, centré sur ce que les IA racontent sur votre marque et d’où ça vient et pensé pour les dirigeants et responsables communication.
Visibilité IA & GEO
Comment savoir ce que ChatGPT dit de mon entreprise ?
Les IA peuvent décrire votre entreprise avec des informations périmées ou fausses, sans que vous le sachiez. Néonéa accompagne les dirigeants et responsables communication pour vérifier, corriger et surveiller ce que les IA disent de votre marque.
Ce que vous obtenez
Correction des sources
Une étape de travail dédiée qui transforme vos constats en décisions claires, sans jargon ni détour.
Surveillance régulière
Un cap partagé pour aligner vos équipes et sécuriser chaque prochaine étape.
Comprendre ce que les IA racontent sur votre marque et d’où ça vient
Nous partons de votre réalité de terrain — pratiques, données, outils et cas particuliers — pour cerner précisément ce que les IA racontent sur votre marque et d’où ça vient avant toute recommandation.
Construire une réponse sur mesure
Nous assemblons vos leviers — Test de requêtes cibles, Correction des sources, Surveillance régulière — dosés selon votre maturité, vos risques et les moyens réellement disponibles. L’objectif commande toujours les outils, jamais l’inverse.
Le bénéfice que vous en retirez
Objectif visé : vérifier, corriger et surveiller ce que les IA disent de votre marque. Dès le cadrage, nous fixons ensemble des critères de réussite mesurables, des points de validation humaine et les conditions d’une adoption qui dure.
Questions fréquentes sur une surveillance de réputation IA
Quand est-ce le bon moment pour vérifier son image auprès des IA ?
Dès que vous n’avez jamais testé les questions que poseraient vos clients à ChatGPT ou Perplexity — un premier test prend peu de temps et révèle vite s’il y a un problème.
Peut-on corriger directement ce que dit ChatGPT ?
Pas directement : on ne modifie pas une IA comme on éditerait une fiche. On agit en amont, sur les sources qu’elle consulte, pour qu’elle ait de quoi dire des choses justes.
Combien de temps avant qu’une correction soit visible ?
Ça varie selon le moteur et sa fréquence de mise à jour, de quelques semaines à plusieurs mois. C’est pour cela qu’une surveillance régulière compte plus qu’une action isolée.
Une mauvaise information peut-elle vraiment nuire à mon activité ?
Oui : un client qui obtient une réponse fausse ou datée sur vos horaires, vos prix ou vos services peut renoncer à vous contacter sans même que vous le sachiez.
Quels livrables allez-vous produire ?
Selon le périmètre : test de requêtes cibles, correction des sources, surveillance régulière. Chaque livrable est pensé pour votre organisation et directement réutilisable par vos équipes.
Passons de l’intention à un résultat concret
Parlez-nous de votre contexte, des personnes concernées et du résultat que vous visez. Ensemble, nous cadrerons une première étape réaliste, à la bonne échelle et sans jargon inutile.